以调解破题，绘就解纷好“枫景”

“太感谢你们了！帮助我们化解了纠纷，维护了我们的合法权益。”宜昌市猇亭区人民法院矛调分中心里，四名劳动者拿到了被拖欠已久的薪酬。

方某等四人是某公司的员工，该公司因经营不善，对外欠债较多已暂停经营，矛调分中心特邀调解员了解到该公司法定代表人正在积极通过个人努力陆续偿还欠款的情况后，组织双方协商，仅用半天时间，当事人只跑一趟，成功化解了这四起追索劳动报酬纠纷。

一个个调解案件的背后是猇亭法院推进诉源治理工作的成功探索，枫桥经验的具体实践，近年来，猇亭法院抓实抓好诉源治理工作，建好矛盾调解分中心，强化“一站式”建设，完善速裁机制，全方位、多维度参与社会治理，以人民为中心，倾力打造矛盾纠纷多元化解、快速化解样板，取得明显实效。

以点发力,夯实“主阵地”

前移解纷阵地，对矛盾纠纷调解分中心进行改造升级，聘请金牌调解员，并派出专业员额法官，指导中心开展诉前调解，专门负责机动车交通事故责任等6类纠纷诉前调解，受到人民群众好评和社会各界广泛关注；以“无讼社区”工作群、“微咨询”便民服务平台、“人民法院在线调解平台”为基础，打造“社区法官调解室”“社区矛盾纠纷调处中心”“社区法治广场”三个阵地，开展业务培训、法治宣传、个案调解、联动调解四项服务，一年来源头预防、化解各类纠纷363件；优中选优配强速裁团队，建立健全速裁机制，区法院深挖内部潜力，优化司法资源配置，抽调2名员额法官、1名法官助理、2名书记员组建速裁团队，专门负责办理简易案件。

以线为引，畅通“快车道”

深化线上立案，深化“互联网+审判”诉讼服务模式，以立体化、集约化、信息化为目标，通过诉讼服务网、移动微法院、12368诉讼服务热线等多种渠道，为当事人提供一站通办、一网通办、一号通办、一次通办，打造出集“厅网线巡”为一体的全方位立案诉讼服务。改进送达方式，积极推进人民法院调解平台、跨域立案、信访数据与电子送达等平台之间的协调对接应用，在诉讼服务大厅设立“收转发E中心”，开启“电子送达全覆盖、传统送达全兜底”的灵活选用、双重送达模式。强化线上调解，充分利用“微法院”平台，一年来开展网上庭审90场，促使当事人“隔空对话”“握手言和”，法官线上调解操作普及率达100%，极大方便了当事人诉讼。

以面覆盖，搭建“连心桥”

整合各方力量，主动融入基层社会治理，大力开展“普法三进”活动。与辖区三个街办签订“诉源治理共建协议”，2名班子成员兼职街道“大工委委员”、社区“大党委委员”，每月一次参与社区社会治理工作研究。院领导带头与辖区16家企业建立常态化联系，统筹各方力量，调动社会资源，实现治理网络全覆盖，形成诉源治理合力。奏响“主旋律”，以“筑堡工程”为载体，全院干警向联系社区250户包保居民亮身份、访实情、践承诺，做好社区矛盾纠纷摸排工作，及时化解社会矛盾；两名员额法官担任小学法治副校长，为3所小学1500多名师生、家长宣讲法律；设立“红法徽”护企工作站16个，为企业“零距离”提供司法服务；依托“小法快吧”宣传平台，通过线上线下相结合，引导人民群众通过非诉方式化解矛盾纠纷。

消未起之患、治未病之疾。下一步，猇亭法院将继续加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，努力满足人民群众对新时代司法工作的新需求、新期待，擘画法治好“枫”景，擦亮新时代基层治理“金钥匙”。