猇亭法院:“预约式”有序恢复诉讼服务
作者: 毛袅袅 时间:2020-04-24 阅读:492
“xxx,您已成功预约2020/x/x日10:00在本院办理立案/信访/开庭(第二审判庭)业务,请携带好身份证件,至少提前20分钟到本院进行登记、核验。本短信作为进入诉讼服务区核验凭证,请勿删除。”
近期,猇亭法院创新诉讼服务方式,设立专门短信平台,采用“预约式”服务有序恢复诉讼服务。对于确需到院办理立案、信访、开庭等事项的人员,由各部门内勤登记、汇总,将预约事项按照短信模板发送至预约人,当事人按预约时间凭短信进行核验健康码、测量体温、安检,然后由具体承办人引导至诉讼服务区办理相关事项。
自4月中旬恢复开放诉讼服务以来,猇亭法院共立案136件,其中网上立案66件,占比49%,通过预约平台通知当事人办理诉讼事项200余人次。“预约式”诉讼服务科学有序地实现了人员分流,避免了人员密集,最大限度保障了人民群众的生命安全和身体健康。